Ποιες είναι οι κύριες διαφορές μεταξύ του Google Analytics 4 και του Universal Analytics;

Μετά από 15 χρόνια χωρίς σημαντική εξέλιξη, η αμερικανική εταιρεία αποφάσισε να τροποποιήσει τόσο τη διεπαφή όσο και τις λειτουργίες. Περισσότερο από μια απλή ενημέρωση, είναι ένα εντελώς διαφορετικό λογισμικό που πρέπει να μάθετε να κυριαρχείτε. Google Analytics 4 έναντι Universal Analytics: ποιες είναι οι διαφορές; Πρέπει να εγκαταστήσω το Google Analytics 4 τώρα; Απαντάμε σε όλες τις ερωτήσεις σας.

Μια εκσυγχρονισμένη διεπαφή για το Google Analytics 4

Από την τελευταία ενημέρωση του Google Analytics το 2005, ο κόσμος του Ιστού και η συμπεριφορά των χρηστών του Διαδικτύου έχουν εξελιχθεί. Ήταν λοιπόν καιρός η Google να ανταποκριθεί σε αυτή τη νέα ανάγκη. Αυτό περιλαμβάνει επανασχεδιασμό της διεπαφής χρήστη.

Εντελώς επανασχεδιασμένη, η διεπαφή Google Analytics 4 έχει μόνο δύο επίπεδα οργάνωσης δεδομένων. Το μενού και οι καρτέλες είναι πιο σύγχρονα και η αρχική σελίδα περιέχει νέες πληροφορίες. Ενώ μπορούσατε να δείτε χρήστες, περιόδους σύνδεσης και ποσοστό εγκατάλειψης στο Universal Analytics, το GA4 επισημαίνει χρήστες, νέους χρήστες, μέσο χρόνο αφοσίωσης και συνολικά έσοδα. Ακόμα καλύτερα, υπάρχουν πολλές διαθέσιμες διαδραστικές αναφορές, που επικεντρώνονται κυρίως στη μετατροπή.

Παρακολούθηση ταξιδιού χρήστη μεταξύ συσκευών και πλατφορμών

Με το Google Analytics 4 είναι δυνατή η παρακολούθηση του χρήστη σε όλες τις συσκευές και τις πλατφόρμες. Εάν ο χρήστης του Διαδικτύου περιηγηθεί στον ιστότοπο, τότε στην εφαρμογή smartphone, το GA4 μπορεί να γνωρίζει ότι πρόκειται για το ίδιο άτομο. Μπορείτε επομένως να παρακολουθείτε την πρόοδο των χρηστών σας στα κοινωνικά δίκτυα με τη βοήθεια του επαλήθευση μπλε τικ στο Instagram, όταν εγκαθιστούν μια εφαρμογή ή όταν παρακολουθούν το κανάλι σας στο YouTube. Αυτό σας επιτρέπει να αναλύσετε τα στάδια της διαδρομής του πελάτη, από την πρώτη επίσκεψη έως την επιδιωκόμενη ενέργεια.

Google Analytics 4 έναντι Universal Analytics: ένα ποσοστό αφοσίωσης αντικαθιστά το ποσοστό εγκατάλειψης

Το διάσημο ποσοστό εγκατάλειψης δεν είναι μια πολύ αξιόπιστη μέτρηση. Μετρά το ποσοστό των χρηστών του Διαδικτύου που συμβουλεύονται μια σελίδα χωρίς να κάνουν άλλες αλληλεπιδράσεις στον ιστότοπο. Ακόμα κι αν το άρθρο απαντήσει στην ερώτηση του χρήστη, το ποσοστό εγκατάλειψης αυξάνεται. Οι εταιρείες προσπαθούν με κάθε τρόπο να βελτιώσουν το ποσοστό εγκατάλειψης όταν αυτό δεν ανταποκρίνεται απαραίτητα στην εμπειρία του χρήστη.

Ως εκ τούτου, το GA4 βρήκε έναν τρόπο να διορθώσει αυτήν την κατάσταση. Μια νέα μέτρηση που ονομάζεται ποσοστό αφοσίωσης σάς επιτρέπει να γνωρίζετε πόσο χρόνο ξοδεύει πραγματικά ένας χρήστης σε μια σελίδα. Αναλύει την κύλιση που εκτελείται και μπορεί να πει ποιο ποσοστό της σελίδας έχει προβληθεί. Επομένως, μπορείτε τώρα να γνωρίζετε εάν μια σελίδα ενδιαφέρει και αν ανταποκρίνεται στις ανάγκες του χρήστη του Διαδικτύου.

Ένα μοντέλο δεδομένων που βασίζεται σε συμβάντα στο GA4

Το μοντέλο δεδομένων του GA4 δεν εστιάζει πλέον σε περιόδους σύνδεσης και προβολές σελίδας. Αντίθετα, οι δραστηριότητες αντικαθίστανται από γεγονότα που διαδέχονται το ένα το άλλο. Κάθε αλληλεπίδραση γίνεται ένα γεγονός, το οποίο αποτελείται από παραμέτρους που παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες. Για παράδειγμα, ένα συμβάν μπορεί να προστεθεί στο καλάθι αγορών, να κάνει κλικ σε συνδέσμους, να παρακολουθήσει κύλιση. Και οι παράμετροι μπορεί να είναι ποσότητα, κατηγορία, τιμή προϊόντος ή ποσοστό κλικ.

Αυτό το νέο μοντέλο προσφέρει πιο ακριβείς πληροφορίες από το Universal Analytics. Βοηθά στη μέτρηση της αφοσίωσης των χρηστών και προσφέρει περισσότερη εξατομίκευση.

Συμμόρφωση GDPR

Με αυτήν τη νέα έκδοση, η Google συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) που ισχύει στην Ευρώπη. Ο στόχος είναι ο χρήστης να μπορεί να διατηρεί τον έλεγχο της συλλογής των πληροφοριών περιήγησης. Τώρα, χάρη στη μοντελοποίηση δεδομένων, ο χρήστης μπορεί:

  • να ανωνυμοποιήσουν τη διεύθυνση IP τους για να διαχωρίσουν την ταυτότητα και τα δεδομένα τους·
  • να τροποποιήσει την περίοδο διατήρησης δεδομένων, η οποία είναι το πολύ 14 μήνες·
  • επιλέξτε ποια δεδομένα θα μοιραστείτε με την Google.

Αυτή η συμμόρφωση επιτρέπει στους χρήστες GA4 να ανταποκρίνονται πιο εύκολα σε αιτήματα διαγραφής από χρήστες του Διαδικτύου, χωρίς να διαγράφονται όλα τα δεδομένα.

Πρέπει να εγκαταστήσω το Google Analytics 4;

Εάν είστε νέος χρήστης του Google Analytics, εγκαταστήστε απευθείας το GA4. Αυτός είναι επίσης ο προεπιλεγμένος τύπος ιδιότητας κατά τη ρύθμιση του λογαριασμού σας.

Εάν χρησιμοποιείτε ήδη το Universal Analytics, συνιστούμε να συνδυάσετε τα δύο εργαλεία για λίγο. Αν και δεν υπάρχει συγκεκριμένη ημερομηνία κατά την οποία θα κλείσει το Universal Analytics, είναι καλύτερο να ξεκινήσετε τη συλλογή δεδομένων τώρα. Πράγματι, καθώς δεν υπάρχει διασύνδεση μεταξύ των δύο εκδόσεων, το λογισμικό ξεκινά από την αρχή και πρέπει να συλλέξει ξανά όλες τις πληροφορίες από τον ιστότοπό σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να διαγράψετε την υπάρχουσα ιδιοκτησία σας. Αντίθετα, θα πρέπει να εκτελέσετε παράλληλη παρακολούθηση. Μπορείτε έτσι να συνεχίσετε να μετράτε τα δεδομένα σας, να συγκρίνετε τα δύο εργαλεία και να δημιουργήσετε έναν οργανισμό προσαρμοσμένο στις ανάγκες σας στο GA4.

Για να εγκαταστήσετε το Google Analytics 4, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο «Διαχείριση» και μετά στο «Μετάβαση στο GA4». Στη συνέχεια, ακολουθήστε τον οδηγό εγκατάστασης. Αν θέλετε περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ηλεκτρονική βοήθεια του Google Analytics.

Επομένως, υπάρχουν πολλές αλλαγές και νέες δυνατότητες μεταξύ του Google Analytics 4 και του Universal Analytics. Πιο επικεντρωμένο στη συμπεριφορά των χρηστών, υπόσχεται να είναι πιο ισχυρό και να παρέχει πιο σχετικά δεδομένα. Υπό ανάπτυξη, το λογισμικό μας επιφυλάσσει ακόμα μερικές μεγάλες εκπλήξεις. Μην περιμένετε να το εγκαταστήσετε και να το δοκιμάσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να καλέσετε τους συντάκτες ιστού SEO μας. Θα μπορούν να αναλύσουν δεδομένα από τον λογαριασμό σας στο Google Analytics 4 και να σας βοηθήσουν να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπό σας.