Τι πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την εξωτερική ανάθεση λειτουργιών ανθρώπινου δυναμικού

Εξωτερική ανάθεση Λειτουργιών Ανθρώπινου Δυναμικού


Αν είστε όπως οι περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών ή μεσαίων επιχειρήσεων, θα διαπιστώσετε ότι δεν έχετε ποτέ αρκετές ώρες μέσα στην ημέρα για να σημειώσετε τα πάντα στη λίστα υποχρεώσεων σας. Υπάρχουν διαδικασίες πωλήσεων και μάρκετινγκ, ανάπτυξη προϊόντων ή υπηρεσιών, οικονομικά, χειρισμός εξυπηρέτηση πελατώνκαι περισσότερες εργασίες προς αντιμετώπιση.

Μπορεί να διαπιστώσετε ότι καθώς η ομάδα σας μεγαλώνει, οι ανάγκες σας σε ανθρώπινο δυναμικό επεκτείνονται παράλληλα με αυτές, αλλά δυσκολεύεστε να διαχειριστείτε αυτήν την πλευρά της επιχείρησης. Εάν ναι, εξετάστε το ενδεχόμενο να αναθέσετε ορισμένες ή όλες τις εργασίες σας στο ανθρώπινο δυναμικό σε ειδικούς.

Γιατί πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο ανάθεσης εργασιών HR

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους αξίζει να σκεφτείτε να αναθέσετε σε εξωτερικούς συνεργάτες ορισμένες από τις λειτουργίες HR. Το μεγάλο είναι ότι θα εξοικονομήσετε πολύ χρόνο που μπορείτε να αφιερώσετε σε άλλους τομείς της επιχείρησής σας, στους τομείς όπου μόνο εσείς και μόνο εσείς μπορείτε να κάνετε τη δουλειά και όπου χρησιμοποιείτε καλύτερα τις δεξιότητές σας.

Επίσης, εάν έχετε ήδη ένα αφοσιωμένο άτομο ανθρώπινου δυναμικού στην ομάδα σας, αλλά η ομάδα σας είναι ραγδαία αναπτυσσόμενη, ο υπάλληλος σας είναι πιθανό να πλημμυρίσει από δουλειά και χρειάζεται βοήθεια για να ελαφρύνει το φόρτο του. Η εξωτερική ανάθεση μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να χειριστείτε την υπέρβαση των καθηκόντων χωρίς να δεσμευτείτε να απασχολήσετε άλλον εργαζόμενο σε ανθρώπινο δυναμικό μερικής ή πλήρους απασχόλησης.

Μπορεί επίσης να θέλετε να αναθέσετε σε εξωτερικούς συνεργάτες το ανθρώπινο δυναμικό για να εξοικονομήσετε χρήματα ή να σταθεροποιήσετε το κόστος, καθώς μπορεί να είναι πιο προσιτό να πείσετε εξωτερικές εταιρείες να χειριστούν συγκεκριμένες εργασίες αντί να προσλάβετε μόνιμα κάποιον για να έχει προσωπικό. Επιπλέον, εάν δεν γνωρίζετε τους διάφορους νομικούς και άλλους κανονισμούς με τους οποίους πρέπει να συμμορφώνεστε σχετικά με το HR, μπορείτε να αναθέσετε σε τρίτους για να διασφαλίσετε ότι δεν θα αντιμετωπίσετε ποτέ κυρώσεις για μη συμμόρφωση.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της εξωτερικής ανάθεσης

Επιπλέον, με την εξωτερική ανάθεση εγγράφων που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό και διάφορες άλλες εργασίες που σχετίζονται με τους ανθρώπινους πόρους, θα πρέπει να προκύψουν λιγότερες χρονικές καθυστερήσεις καθώς οι άνθρωποι σε πολλές τοποθεσίες ή τμήματα περιμένουν να ολοκληρωθούν οι φόρμες ή οι εργασίες. Θα πρέπει να παρατηρήσετε ότι υπάρχουν και λιγότερα σφάλματα.

Φυσικά, υπάρχουν κάποια πιθανά μειονεκτήματα. Η επιλογή μιας αξιόπιστης, αξιόπιστης, έμπειρης εταιρείας που θα ενημερώνεται για όλους τους πιο πρόσφατους κανονισμούς είναι ζωτικής σημασίας. Εάν δεν το κάνετε, μπορεί να έχετε προβλήματα λόγω της έλλειψης πληροφοριών ή των λαθών τους. Ορισμένες εταιρείες εξωτερικής ανάθεσης ανθρώπινου δυναμικού είναι επίσης εξαιρετικά απασχολημένες και μπορεί να διαπιστώσετε ότι πρέπει να εργαστείτε με διαφορετικά άτομα με τα οποία δεν αισθάνεστε τόσο άνετα ή που δεν είναι τόσο έμπειρα. Ή, εάν τα άτομα για τα οποία εργάζεστε εγκαταλείψουν αυτήν την εταιρεία, πρέπει να αναπτύξετε μια καλή σχέση εργασίας με κάποιον νέο. Επίσης, μπορεί να διαπιστώσετε ότι οι απαντήσεις χρειάζονται περισσότερο χρόνο από ό,τι θα θέλατε ή ότι οι εργασίες δεν εκτελούνται τόσο γρήγορα όσο περιμένατε.

Ένα άλλο πιθανό μειονέκτημα της πρόσληψης μιας εταιρείας ανθρώπινου δυναμικού για να αναλάβει τις λειτουργίες ανθρώπινου δυναμικού για εσάς είναι ότι αυτό σημαίνει πιθανό λιγότερο χρόνο πρόσωπο με πρόσωπο μεταξύ των ατόμων ανθρώπινου δυναμικού και των μελών της ομάδας σας. Όταν δεν διαθέτετε ανθρώπινους πόρους εσωτερικού για τη διεξαγωγή ελέγχων απόδοσης, επί του σκάφους και την εκπαίδευση του προσωπικού κ.λπ., τα ζητήματα ενδέχεται να μην εντοπίζονται τόσο γρήγορα ή να υποφέρει η εταιρική κουλτούρα. Ωστόσο, αυτό δεν είναι δεδομένο και εξαρτάται από το πόσο καλά και συχνά διεκπεραιώνονται οι εργασίες HR και πόσο καλά φροντίζονται όταν ανατίθενται σε εξωτερικούς συνεργάτες.

Συμβουλές για την πρόσληψη των κατάλληλων ειδικών ανθρώπινου δυναμικού

Η πρόσληψη της κατάλληλης εταιρείας εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού θα μετριάσει πολλά από τα πιθανά μειονεκτήματα που αναφέρθηκαν παραπάνω. Όταν συνομιλείτε με πιθανές επιχειρήσεις, ρωτήστε ποιος θα χειριστεί συγκεκριμένα την εργασία σας στο ανθρώπινο δυναμικό, την εμπειρία τους και τους μέσους χρόνους απόκρισης και ολοκλήρωσης του έργου. Αφού επιλέξετε μια εταιρεία, έχετε τακτικές συναντήσεις για να λαμβάνετε ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση των έργων και να συζητάτε τις μελλοντικές σας ανάγκες σε ανθρώπινο δυναμικό και τα σχέδια για την κάλυψη τους.

Πάντα να διαβάζετε προσεκτικά τις συμβάσεις πριν υπογράψετε για να μάθετε για τυχόν κρυφές χρεώσεις και εάν οι εταιρείες είναι αρκετά μεγάλες ώστε να κλιμακωθούν και να συνεχίσουν να σας βοηθούν εάν η εταιρεία και το ανθρώπινο δυναμικό σας χρειάζεται να αναπτυχθούν. Ρωτήστε για τις χρεώσεις ακύρωσης και εάν οι όροι μπορούν να τροποποιηθούν. Χρειάζεται επίσης να λαμβάνετε εγγυήσεις ενσωματωμένες στο συμβόλαιό σας, που σχετίζονται με θέματα όπως οι πληρωμές φόρων και άλλα έγγραφα που υποβάλλονται εγκαίρως, η υποβολή ενημερωμένων αναφορών κάθε μήνα για τον έλεγχο σας κ.λπ.

Επιπλέον, ελέγξτε το ιστορικό και μιλήστε με τρέχοντες και προηγούμενους πελάτες των επιχειρήσεων εξωτερικής ανάθεσης στη λίστα σας. Μάθετε εάν οι πιθανοί υποψήφιοι μπορούν επίσης να καλύψουν όλες τις εργασίες που θέλετε να αναθέσετε σε τρίτους.

Είναι ζωτικής σημασίας να αφιερώσετε χρόνο για να μάθετε για την εξωτερική ανάθεση και τις διάφορες εταιρείες που παρέχουν τέτοιες υπηρεσίες. Σκεφτείτε τον προϋπολογισμό σας και πού ξοδεύετε καλύτερα τον χρόνο και τα χρήματά σας πριν λάβετε μια απόφαση.